メモリア・コラム

とっておき仏事コラム

メモリア・コラムメモリアスタッフが実際に見て、聞いて、体験したことなどをコラムにして紹介しています。

vol.08

『金田商店』（東京）を取材しました！

金田商店

お店の特徴･･･

小さなお店ですが東京仏壇から小物、念珠まで品揃えには自信があります。
他店では出来ないと言われたことや、作れないといわれたもの、一度相談しにいらしてください！

好きな商品・・･

もちろん東京仏壇です。
メーカで作成する大量生産品とはひと味もふた味も違うお仏壇です。

ご来店頂くお客様に一言・・･

お客様から『何もわからないので』とよく言われますが、わからないことばかりで当然なのです。
そのために僕たちがいます。
些細なことでも構いませんのでお気軽に何でもご相談にいらしてください。

接客、販売時のポリシー（気をついていること、心がけること）・・・

お客様の立場になり誠意に対応するように気をつけています。お客様に商品説明、価格などといった面でご納得のいったうえで購入していただくために日々勉強し努力をしています。
日本一の仏壇屋通りと呼ばれる特殊な場所にお店がありますので、当店で購入していただきたいからといって、こちらからお客様に必要以上に声をお掛けしたり、押し売りをしない。また半額にします、うちは何割引きますなどといった不透明な価格設定、販売をしない。この行為は仏壇業界に対する信用も失いかねない行為だと思っていますので、当店ではこのような販売行為は致しません。

現在or今後の仏壇業界について・・・

お仏壇全体の売れ行きが伸びない中で、近年安さを求めるばかりに海外製品が増えすぎてしまって価格競争が激しくなっている。最近では仏壇の安売り広告が大変多く見られるようになり、お客様の意識も仏壇は高いものから、仏壇は安いもの、安売り、大幅な値引きみたいなイメージがひろがりつつあると思います。無論その原因を作ったのは仏壇業界ではありますが、そのために国内の製品が少なくなったり、職人さんの数も減ってきているのではないでしょうか。
お仏壇は日本のもの日本の伝統なので、せめてお仏壇は日本国内で作れるのが理想ではないかと思います。

今後売り場をこうしたい・・・

店舗の老朽化に伴い建替えも視野に入れてはおりますが、現在の雰囲気が良いと言ってくださるお客様も多くいますので難しいところです。
当店は決して広い売り場ではないので、一点一点の商品に自信を持ってお客様におすすめできる売り場作りを心がけています。自分たちの目で商品を選びよいと思ったもの納得のいったものだけを販売できるような売り場にしていきたいです。