創業50年以上の仏壇店と新しい仏壇店
実際に仏壇を買う時にはどちらで買うのが正解なのか

お仏壇選びにおいて非常に大切になってくるのがどこで買うかです。
これは仏壇店に限った話ではありませんが、何かを買う時、そのお店のスタッフが必ずしもその専門の人かどうかというのはわかりません。

仏壇店で働いているから、仏壇の事に詳しくて専門で仕事をし続けているというのは必ずしも当てはまるわけではありません。

電気屋などでも同じですよね。
人材難の現代だからこそかもしれませんが、エアコンやパソコンの事を聞いても自分より知識が少ない店員さんというのはやはり少なからず存在します。

だからこそ、大きな買い物になる仏壇仏具などはどこで買うかが大事になります。
その時、よく聞かれるのがやはり創業●●年といった老舗のところが良いのか、それとも今流行のネット専門でやった新興企業の方が良いのかという質問です。

結論を先に述べておくと、老舗か新しいところかよりも、この先も続いていきそうなお店かどうかに目を向けた方が、仏壇店選びで迷いにくくなります。

一概にどちらが良いと一言では言えないが参考基準はある

いきなりこんな回答で申し訳ない限りですが、単純に老舗が良い、新しいところが良いといった事を結論付ける事はできません。

どちらにも良い面、悪い面というのがあります。
老舗でもダメダメなお店もあれば、良い店もありますし、新規店でも良い店もあれば悪い店もあります。

そのため、一概に言うことはできません。
ですが、当サイトでは初めてお仏壇を買う方向けのアドバイスという立ち位置で運営を行っていますので、1つの目安としておすすめの店選びをお教えします。

老舗や創業が古い仏壇店なら適応力を見る

日本人は伝統や老舗など、長く続くお店は安心感があると意識しがちです。
特に仏壇などは、はるか昔からあるものになるため、そういったイメージを抱きやすいかもしれません。

ですが、極端な話、仏壇や仏具の業界は斜陽産業とも言われています。
若い世代はあまり仏壇を買いませんし、どんどん市場としては縮小の道を辿っていて、これは止めることができません。

東京商工リサーチが2021年3月に公表した仏具店の業績調査でも、2020年時点で主な仏具店152社の売上高の合計は前の期より4.4%減り、休廃業や解散は2018年から毎年20件を超えていました。

2025年12月には古くから営業してきた仏壇店が破産手続きの開始決定を受けており、長く続いてきたお店でも閉じることはあるのです。

逆に葬儀の件数は、高齢化で亡くなる方が多い事もあってか、大きくは減っていません。それでも仏壇の市場が縮んでいるのは、葬儀後に仏壇を買う層が減っているためと言えます。

そうなると企業は一層経営努力や改善を試みていかなければなりません。
老舗の悪い点の1つとして、新しい事にチャレンジしない・出来ないというところがあります。

老舗はネット対応や新しい事にもチャレンジしているかを見る

老舗は老舗ならではの良さがありますが、それでも生き残っていく企業というのは、市場に合わせて適応していく力があるところです。

例えば、モダン仏壇を選ぶ方が最近では増えてきています。
これは今の人達のライフスタイルが欧米化して変わってきている事が挙げられます。

この時、モダン仏壇は邪道だ！あんなのは違う！という経営判断をした企業は、今のきなみしんどくなって、結局、後になってモダン仏壇を取り扱うようになり時既に遅し…という企業がいくつもあります。

一方、老舗でもユーザーの動向などをしっかり見て、モダン仏壇と伝統型の唐木仏壇を取り揃えていた企業は今でも元気に経営しています。

同じく今ではネット無くして人々の生活は成り立たなくなってきています。
メリット・デメリット色々ありますが、ネットで調べた時に、出てこない、販売されていないでは将来性があまりありません。

そういった、新しい変化にもしっかりと対応できる老舗は強いですし、逆に老舗にこだわりすぎてしまうと、時代に置いていかれてしまい、結果として潰れてしまう事になりかねません。

新規店舗は経営母体の体力もしっかり判断する

老舗と対極にある新規店舗や新会社は、老舗などのブランドやしがらみがありません。

そのため、新しい事に貪欲に取り組みますし、ユーザー動向などを素早くキャッチしてそれに合わせてすぐ対応できる強みがあります。

実際、仏壇業界で、ネットに力を入れたりモダン仏壇に力を入れているところは、古くからの老舗企業よりも新しくできてきた企業の方が多い傾向にありました。
今では老舗の中にも、ネット販売やモダン仏壇に力を入れているお店が見られます。

新規は数年後もちゃんとあるかを判断に

新規店舗の怖さは、そこがちゃんと売れて経営が軌道に乗るかどうかという不安があるという点です。

他社の経営や売上などは外部からは株式公開していない限りは分かりません。
そのため、新しくできた店舗や仏壇販売の会社が、きちんと黒字で経営できているのか、潰れないかというのは外部からはわかりません。

せっかく新しく安く良い店舗やネットショップができても、すぐ潰れてしまうようでは意味がありません。

そういう意味で、おすすめは新興企業の場合は、少なくとも数年間は営業している、経営しているというところを見るようにしましょう。

お店の運営年数は、次の章で解説する方法で確かめられます。
営業を始めてから、ある程度の年数が経っている店舗であれば、割と体力は付いていると判断しても良いと言えます。

逆にまだオープンして数ヶ月という場合は、少し様子を見た方が良いかもしれません。

仏壇店の運営年数と運営会社を確かめる方法

老舗がうたう創業の年も、新規店舗の運営年数も、確かめるときに見る場所はほとんど同じです。

お店を運営している会社（経営母体）がどこなのかも、そこで一緒に分かります。

お店のサイトの会社概要で創業の年と運営会社を見る

お店のサイトには、たいてい「会社概要」などのページがあり、創業や設立の年、運営している会社の名前と所在地が載っています。

個人のお店から始めて後で会社にした場合などは、設立より創業の年の方が古くなるので、続いてきた長さは創業の年で見るのが目安になります。

また、店名と運営会社の名前が違うこともあります。
新しく聞こえる店名やネットだけのお店でも、運営しているのは古くからの会社や大きな会社という場合があるので、店名だけで老舗か新しいかを決めつけないようにしたいところです。

特定商取引法に基づく表記で住所と電話番号を見る

ネットで販売しているお店なら、「特定商取引法に基づく表記」というページも見ておきましょう。
サイトのいちばん下にリンクがあることが多いページです。

消費者庁の特定商取引法ガイドによると、通信販売の広告には、事業者の名前や住所、電話番号を表示する決まりがあります。
返品ができるかどうかとその条件も、省くことのできない項目です。
参考）特定商取引法ガイド「通信販売」

住所と電話番号が書かれていれば、その住所に店舗や事務所があるかを地図で見ておくと安心できます。

載っていなくても、請求があれば遅れずに知らせると示したうえで省くことは認められているので、問い合わせて教えてもらえるかを確かめておきましょう。

国税庁の法人番号公表サイトで会社名を調べる

会社概要や特定商取引法に基づく表記に載っている会社名は、国税庁の法人番号公表サイトで検索できます。

国が会社などに1つずつ割り当てた法人番号とともに、正式な名前と本店の所在地が表示されるサイトです。
参考）国税庁法人番号公表サイト

お店のサイトに書かれた会社名と所在地が実在する会社として出てくれば、どこの会社が売っているかがはっきりします。ただ、個人で営んでいるお店には法人番号が無いため、ここで見つからなくても怪しいお店というわけではありません。

ドメインの登録日はあくまで目安の1つにする

お店のサイトのアドレスのうち、.jpや.comで終わる部分をドメインと呼び、これがいつ登録されたかも調べることができます。

.jpで終わるなら、.jpを管理する日本レジストリサービス（JPRS）のJPRS WHOISを使えば、日本語の画面で調べられます。
参考）JPRS WHOIS

.comなどは、ドメインの仕組みを世界で取りまとめる団体ICANNのICANN Lookupで調べられますが、画面は英語です。
参考）ICANN Lookup

ただし、分かるのはそのドメインが登録された日で、お店を始めた日や創業の年とは限りません。

ドメインは売り買いなどで持ち主が変わっても登録日はそのまま残るので、古い日付でも新しいお店が使っていることがあります。

逆に老舗でも、ネットを始めたのが遅かったりドメインを変えたりしていれば、日付は創業よりずっと新しくなります。

日付だけで判断せず、会社概要や法人番号で確かめたことを補う目安にとどめておきましょう。

仏壇は買った後の事も考えておかないといけない

仏壇は買って終わりというわけではありません。
長く長く、場合によっては世代を超えても使い続けていくものになります。

そのため、3年や5年といった期間ではなく、10年、20年、場合によってはそれ以上という長さになります。

そのためには、サポートや何かあった時に相談できたり、追加で仏具を揃えたり買い換えたりといった事ができる店舗でないといけません。

例えば保証は、お仏壇を買ったお店に申し出て受けるのが基本なので、お店が続いていてこそ使えるものと言えます。とはいえ保証で見てもらえるのは、届いて据え付けたときの扉の建て付けや木の欠けまで、というお店が多いのが実情です。

何年も経って傷んできたときも、買ったお店に頼めれば話は早いものの、仏壇店には販売だけで修理を受けていないお店もあります。

そうしたお店で買った場合や、お店が閉じてしまった場合でも、修理を受けている仏壇店や修理の専門店に費用を払って頼むことはできます。

保証の範囲や、傷んだときに直すか買い換えるかを決める目安は、こちらの記事で詳しく解説しています。

仏具の買い足しは、仏壇店の仏具の多くが宗派を問わず使えるので、ほかのお店でも探しやすいと言えます。ただ、小さなお仏壇だと、同じサイズの表示でも仏具の大きさが少しずつ違うため、中に収まらないことがあります。

買ったお店が続いていれば、そのお仏壇に合う大きさを相談しながら選べます。
仏具を買い足すときにサイズで迷ったら、大きさがずれる理由を下の記事で確かめられます。

お位牌も、夫婦のどちらかが先に亡くなってもう一方の名前を加えるときや、複数の札を納める回出位牌に札を足すときなどに、後から名入れを頼む場面が出てきます。

ほかのお店で買ったお位牌への名入れは、受けるお店も受けないお店もあり、自分のお店で売ったお位牌に限っているところもあります。
お位牌を買ったお店が今も営業していれば、まずはそこへ相談できます。

次の記事では、ほかのお店で買ったお位牌に名入れを頼めるかどうかと、後から夫婦の連名にできるかどうかを解説しています。

老舗企業でも新興企業でも、ここで買って、将来もあるかというのは意外な盲点ですが非常に大切です。

老舗なら適応力が高いかどうか、新興企業なら、ある程度は長く運営できているかを見る事で、1つの指標とする事ができます。

この先も長く相談できるお店を見つけて、安心してお仏壇を迎えてくださいね。